CONDICIONES GENERALES JOLDINA DOCUPAQ
1- FINALIDAD
La finalidad del presente contrato consiste en presentar los servicios envío de paquetes internacionales, de mensajería y documentos por parte de JOLDINA REMESAS SL (en adelante JOLDINA DOCUPAQ) al Cliente, según se haya especificado en los ANEXOS a este contrato.
2- OBJETIVO PRINCIPAL
DOCUPAQ se obliga a la recepción, transporte y entrega en el interior de las poblaciones, de cartas y paquetes que le hayan sido confiados por sus abonados dirigidos a destinatarios que lo ratifiquen en la zona geográfica en la cual demos servicio. En Joldina DOCUPAQ hacemos envío de paquetes internacionales.
3- ENTREGAS
Se entregará la mercancía en el domicilio escogido por el cliente, salvo ausencia del destinatario o que por la particularidad de la mercancía (volumen, peso, forma…) o del inmueble compliquen dicha entrega, en ese caso a previo aviso se efectuará a pie de calle, a la agencia más próxima al destino. No se tendrá en cuenta los retrasos que motivos de fuerza mayor pudieran causar como cortes en la carretera, condiciones climatológicas, huelgas, o gestiones administrativas.
En caso de que el destinatario no se encuentre en su domicilio en horarios de mañana 09:00 h. -14:00 h y tardes de 16:00 h.- 20:00 h se le notificara mediante nota de aviso de intento de entrega. Se coordina la misma y se reserva el derecho de cobrar el servicio como nuevo.
Los envíos de paquetes internacionales se realizarán a riesgo y ventura del cliente, sin que en ningún caso pueda exigir a DOCUPAQ por la perdida, extravió, robo, hurto, deterioro, de los envíos que son confiados para la realización del servicio, siempre que su valor supere los (200) doscientos euros.
Excepto manifestación expresa del Cliente, damos por hecho que los objetos entregados a DOCUPAQ no exceden del valor mencionado. Disponemos de coberturas adicionales a lo amparado en la ley 6/1987 de ordenación de transportes terrestres (LOTT) siempre bajo petición del cliente y dejando constancia por escrito previamente. No realizaremos entregas en apartados de correos.
4- MERCANCIAS NO ADMITIDAS
El Remitente acuerda que su Envió es aceptable para el transporte y que se considera inaceptable si:
Está clasificado como sustancia tóxica, mercancía peligrosa, artículos prohibidos o restringidos por cualquier organismo del gobierno u otra organización pertinente; no se realiza declaración de aduanas cuando lo exija cualquier normativa aduanera aplicable.
Todo aquello que contiene artículos falsos, animales, lingotes de oro o plata, dinero, timbres, instrumentos negociables al portador, metales o piedras preciosas, armas de fuego reales o de imitación y partes de las mismas, armas, explosivos y munición; restos humanos, pornografía o narcóticos/drogas ilegales.
5- EMBALAJE:
DOCUPAQ no aceptará el envío si incumple el punto 4 del presente contrato, por circunstancias extrañas del encargo o en caso que el paquete no esté debidamente embalado o si se encuentra deteriorado.
6- PRECIO:
El precio del envío de paquetes internacionales se calcula en función del peso real o volumétrico, aplicándose el mayor. Cualquier envío podrá ser pesado y medido de nuevo para confirmar este cálculo. El Remitente pagará o reembolsará a DOCUPAQ todos los cargos del envió, cargos de almacenamiento, aranceles e impuestos adeudados por los servicios prestados por DOCUPAQ y demás cargos relacionados o gastos incurridos por DOCUPAQ en nombre del Remitente, del Destinatario o de cualquier tercero y todos los gastos por reclamaciones, daños y perjuicios, multas y otros conceptos incurridos si el envío se considera inaceptable para el transporte
7- PROTECCION DE DATOS:
Le informamos que los datos contenidos en este documento se incorporaran a nuestros ficheros informatizados con el fin de llevar a cabo los servicios de gestión de nuestra actividad comercial entre nuestras firmas, cumpliendo con la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal.
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Visítanos y empieza a enviar tus paquetes internacionales, documentos, sobres o cualquier tipo de correspondencia.
¡Joldina Docupaq, documentos o paquetes a cualquier parte del mundo!
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